A Comunicação Social tem a finalidade de atender as necessidades dos usuários no que tange ao fornecimento de cópias de exames, relatório médicos, declarações do período de internação para pacientes ou acompanhantes, além de outros documentos referentes à sua passagem pelo ambulatório ou enfermarias do HEAB, após sua alta.

Os interessados em fazer quaisquer solicitações devem preencher um formulário e entrega-lo na Comunicação Social que é localizada no guichê 6 do AME, o qual funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h e das 14 às 16h.

Depois de protocolada a solicitação, é necessário aguardar o prazo de 7 dias para que a documentação solicitada esteja disponível e possa ser retirada. Em casos excepcionais, dependendo a disponibilidade do documento solicitado, esse prazo pode ser maior.

Caso o próprio usuário não possa comparecer, o mesmo só poderá ser substituído por um representante legal ou por qualquer outra pessoa que portar uma Procuração específica para esse fim com firma reconhecida em cartório.

Para mais informações o telefone da Comunicação Social é (16) 3393-7800 Ramal 8108.